Politique de confidentialité

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Si vous passez une commande chez nous, nous avons besoin de vos données personnelles pour livrer votre commande. Nous nous assurons que vos données personnelles sont conservées en toute sécurité et qu'elles sont manipulées avec soin.

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Application
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que Stockx Medical Products B.V. traité ou traité.

Quelles sont les données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être retracées à une personne physique. Vous pouvez penser à nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro IP.

Traitement des données personnelles
Nous traitons les données personnelles de toute personne ayant un accord (commande) avec Stockx Medical Products B.V. et toute personne qui demande une offre ou qui manifeste un intérêt pour nos produits et services.

Les données personnelles sont obtenues directement auprès de l'individu concerné.

Lorsque vous passez une commande, ou demandez un devis, nous avons besoin de données pour envoyer les produits ou les données souhaités. Ces données sont également nécessaires pour tout retour ou réparation.

Les informations nécessaires à l'exécution du contrat sont votre nom, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, détails de paiement, date de naissance. Vos données doivent être conservées pendant sept ans par la loi.

Partenaires logistiques
Afin de livrer votre commande, nous travaillons avec différents partenaires logistiques tels que MyParcel (PostNL), DPD et UPS. Nos partenaires logistiques connaissent votre nom et l'adresse de livraison indiquée.

Autres fournisseurs de services externes
Pour que nos processus d'affaires fonctionnent bien, nous utilisons les services d'un certain nombre de parties externes. Nous partageons uniquement les données nécessaires à l'exécution de l'affectation par le fournisseur de services externe. Nous ne vendons pas vos données à ces fournisseurs de services ou à d'autres parties. Nous concluons des ententes avec tous les fournisseurs de services externes qui leur permettent d'utiliser l'information fournie.

Travail que les fournisseurs de services externes effectuent pour nous
- Soutenir nos services numériques, hébergement, maintenance et support de site web
- Fournir des services financiers tels que les services de paiement et la comptabilité.

Stockage de données personnelles
Vos données sont stockées sur des serveurs dans l'Espace économique européen. Il est possible que vos données soient stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Espace économique européen. Si tel est le cas, nous nous assurerons que vos données personnelles sont traitées de manière légale et sécurisée.

Sécurité
Stockx Medical Products B.V. a pris les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.

La connexion entre vous et le site Web est sécurisée avec un certificat SSL 256 bits. Tous les échanges de données entre la boutique en ligne et la base de données sont cryptés. Les données personnelles, les détails de paiement et toutes les autres données privées des clients sont envoyés ou enregistrés cryptés.

Si nous utilisons les services de tiers, nous exigeons qu'ils traitent vos données personnelles avec autant de soin.

Droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de suppression et de transfert des données provenant de vos données personnelles. Dans notre boutique en ligne, vous pouvez le faire dans votre compte personnel. Vous pouvez également soumettre une demande par courrier ou par courrier.

Pour des questions ou des plaintes, veuillez contacter

Stockx Medical Products B.V.
Docteur Huub van Doorneweg 36B
5753 PM Deurne
The Netherlands
+31 492 543343
klantenservice@stockxmedical.com

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont Stockx Medical Products B.V. En ce qui concerne vos données personnelles, vous pouvez contacter l'autorité néerlandaise de protection des données.

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