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• Für Bestellungen unter 250,00 € fallen Versandkosten an. Bestellungen ab 250,00 € werden kostenlos versendet.
  Einige Produkte können als Briefsendung verschickt werden – in diesem Fall profitieren Sie von geringeren Versandkosten.

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen geliefert.
  Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
  Ist ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager, wird die voraussichtliche Lieferzeit auf der Produktseite angegeben.

Rücksendungen

Nicht ganz zufrieden? Kein Problem!

Sie haben 14 Tage Zeit ab Erhalt Ihrer Bestellung, um einen Artikel zurückzusenden.

• Sie dürfen das Produkt prüfen, aber bitte nicht benutzen, tragen oder testen.
• Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, damit wir sie erneut anbieten können.
• Aus hygienischen Gründen sind einige Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung das Rücksendeformular bei.
Kein Drucker? Kein Problem – Sie können die erforderlichen Angaben auch auf dem Lieferschein notieren und beilegen.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

Rücksendeformular

Hier können Sie das Rücksendeformular herunterladen.
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Rückgabebedingungen

Wir möchten die Rücksendung für Sie so einfach wie möglich machen:

• Sie können Ihre Rücksendung anmelden über:

  • das Rücksendeformular
  • Ihr Kundenkonto
  • oder per E-Mail an [email protected]

  Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an.

• Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein. Produkte mit gebrochener Versiegelung oder beschädigter Verpackung können leider nicht akzeptiert werden.

• Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Sonderangebote (einmalige Aktionen)
  • Auslaufartikel
  • speziell für Sie bestellte oder angefertigte Produkte

• Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung sorgfältig (am besten in einem Karton), um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden.
  Bei Schäden durch unsachgemäße Verpackung behalten wir uns vor, Kosten in Rechnung zu stellen.

• Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten und eigenes Risiko.